سياسة الخصوصيه

تطبيق فاتورتي :- تعتبر شروط الاستخدام الخاصة بتطبيق فاتورتي أمر غاية في الأهمية بالنسبة لكافة المستخدمين , لأن هذه الشروط تنظم التعامل بين المستخدمين والتطبيق وتعرف المستخدمين أيضاً بشروط التطبيق الواجب عليهم إتباعها حتى يتفادوا مخالفة شروط التطبيق لأن مخالفة تلك الشروط يتسبب بحظر المستخدم أو تجميد حساب المستخدم الذي قام بهذه المخالفة من استخدام التطبيق أو حتى من التمتع بالخدمات التي يقدمها التطبيق. أولاً: تعريف بالتطبيق:- تطبيق فاتورتي هو تطبيق يستطيع من خلاله التجار إنشاء متاجر خاصة بهم بداخل التطبيق , ويستطيعون من خلال تلك المتاجر وضع المنتجات التي يرغبون ببيعها للعملاء ويتم ذلك بعد التسجيل بتطبيق فاتورتي وقراءة شروط الاستخدام الخاصة بالتطبيق والموافقة عليها ودفع المبالغ المخصصة لكي يقوموا بالاشتراك وعمل حساب بداخل التطبيق. ثانياً: شروط التسجيل بتطبيق فاتورتي:- 1- يجب أن يكون سن المستخدم 18 عام أو أكثر حتى يصبح قادر على التسجيل بتطبيق فاتورتي والاشترك فيه وبعدها يمكنه إنشاء متجر خاص به بداخل التطبيق ويجب أن يقدم كافة المستندات التي تثبت عمره , لأن تطبيق فاتورتي غير موجه للأطفال ولن يستطيع أي مستخدم يقل عمره عن 18 عام الإشتراك وإنشاء متجر خاص به بداخل تطبيق فاتورتي. 2- يجب أن يقوم التاجر بتزويد تطبيق فاتورتي بكافة البيانات التي يحتاجها منه , وأن تكون هذه البيانات صحيحة تماماً وألا تكون البيانات المزوده من التاجر وهمية, ويجب على التاجر مراجعة تلك البيانات قبل تسليمها لتطبيق فاتورتي , وفي حالة اكتشاف تطبيق فاتورتي أن التاجر قام بتسليم التطبيق بيانات خاطئة أو بيانات وهمية فسيقوم التطبيق على الفور بوقف أو تجميد حساب التاجر وحظره من استخدام التطبيق بشكل نهائي. 3- يجب أن يقدم التاجر جميع الضمانات التي يطلبها منه تطبيق فاتورتي عند إعلانه رغبته بالتسجيل في التطبيق والاشتراك فيه وإنشاء متجر خاص به بالتطبيق. ثالثاً: شروط عامة خاصة بتطبيق فاتورتي:- 1- عند يعلن التاجر رغبته في التسجيل في تطبيق فاتورتي فعليه في البداية أن يقوم بقراءة شروط استخدام تطبيق فاتورتي , وأن يوافق على هذه الشروط حتى يتمكن من التسجيل بالتطبيق لأن عدم موافقة التاجر على شروط وأحكام التطبيق سيجعله غير قادر على التسجيل بالتطبيق أو حتى القدرة على إنشاء متجر خاصة به بالتطبيق. 2- نلجأ إلى القيام ببعض التعديلات أو التغييرات إلى صفحة شروط الاستخدام الخاصة بتطبيق فاتورتي حتى يلبي تطبيقنا كافة تطلعات وآمال المستخدمين في الخدمات التي يقدمها التطبيق, وتنصح إدارة تطبيق فاتورتي كافة المستخدمين بضرورة مشاهدة صفحة شروط الاستخدام الخاصة بتطبيقنا حتى يكونوا على معرفة بالتعديلات أو التغييرات التي قمنا بتنفيذها , لأنه يحق لتطبيق فاتورتي إجراء هذه التعديلات أو التغييرات دون اللجوء إلى إخبار مستخدمي التطبيق بذلك. 3- لا يحق للتاجر وضع أي منتجات تخالف الشريعة الإسلامية أو تخالف قوانين دولة الكويت أو أي منتجات محظورة أو خمور أو أي منتجات ضارة بالعملاء , ويتحمل التاجر المسؤولية القانونية في حالة وضعه لأي منتجات تضر بالعملاء أو تخالف الشريعة الإسلامية ولا تقع أي مسؤولية قانونية على تطبيق فاتورتي. 4- لا يحق لأي شخص أو مستخدم الإساءة لتطبيق فاتورتي بأي شكل كان سواء داخل التطبيق أو خارج التطبيق أو حتى الإساءة لأي مستخدم بداخل التطبيق , ومن يتجرأ على فعل ذلك سيتم تجميد حسابه مع إتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضده. 5- لا يحق لأي تاجر رفع أو وضع أي صور مخالفة أو جنسية أو صور تخالف قوانين دولة الكويت أو تنتهك حقوق أطراف أخرى بتطبيق فاتورتي ويمنع أيضاً وضع صور شخصية لأطراف أخرى دون الحصول على موافقتهم بداخل تطبيق فاتورتي. 6- يحق لتطبيق فاتورتي رفض أي طلب لأي تاجر لإنشاء متجر خاص به بداخل التطبيق دون إبداء أو توضيح أي أسباب لقيام إدارة التطبيق بفعل ذلك. 7- كافة التعاملات مع العميل من تسليم المنتج الذي اشتراه العميل إلى المكان الذي يريده ودفع ثمن المنتجات تتم فقط من خلال التاجر ولا علاقة لتطبيق فاتورتي بمثل هذه الأمور. 8- نقوم أيضاً باستخدام البيانات التي قمت بتزويدنا بها في حالة رغبتنا بالتواصل معك أو تقديم أهم العروض المناسبة لك. رابعاً: شروط التعامل مع تطبيق فاتورتي:- 1- يجب على كافة مستخدمي التطبيق الإلتزام التام بشروط استخدام التطبيق أو حتى الإلتزام بالشروط الجديدة التي سيتم وضعها بصفحة شروط الاستخدام الخاصة بالتطبيق في المستقبل. 2- يحق لتطبيق فاتورتي حذف أو تجميد حساب أي مستخدم قام بمخالفة شروط استخدام تطبيق فاتورتي. 3- لا يوجد أي وسائل دفع بالتطبيق في الوقت الحالي , ويمكن للتاجر التعامل مع العميل بخارج التطبيق على سبيل المثال عمل تحويل بنكي أو قيام العميل بدفع المبالغ المطلوبة منه عند استلامه للمنتج الذي اشتراه من متجر التاجر بتطبيقنا , ومن الممكن إضافة وسائل دفع للتطبيق في المستقبل لتسهيل التعامل بصورة أكبر بداخل التطبيق , لذلك يجب على المستخدمين الإطلاع من وقت لأخر لمعرفة إذا اضيفت وسائل دفع للتطبيق أم لا ولمعرفة التطويرات الجديدة التي أضيفت للتطبيق. 4- يجب الأ يقوم التاجر بخداع العميل أو محاولة التلاعب بالأسعار الموجودة بداخل التطبيق , ويجب أن يلتزم التاجر بالأسعار والوصف الذي قام بوضعه بالمتجر الخاص به بتطبيقنا. 5- يمنع بشكل كامل استخدام أو محاولة استخدام تطبيق فاتورتي في أي أغراض غير قانونية أو أي أغراض تخالف الشريعة الإسلامية أو أي أغراض تخالف قوانين دولة الكويت ومن يقوم بذلك سيتم حذف حسابه بشكل نهائي من تطبيق فاتورتي. 6- يمكن للمستخدم التواصل معنا لشرح له أي بند خاص بشروط الاستخدام الخاصة بنا أو يمكنه التواصل معنا للاستفسار عن أي شيء مبهم بالنسبة له وسنحاول الإجابة على كافة استفساراته في أقرب وقت ممكن. 7- بعد إشتراك التاجر في تطبيق فاتورتي فأنه لا يحق له طلب استرجاع الأموال التي دفعها نظير اشتراكه في التطبيق أو حتى المطالبه بتجميد أو وقف حسابه حتى يحصل على المبالغ التي دفعها للتطبيق , فبمجرد اشتراك التاجر بالتطبيق فلا يحق له بأي شكل كان مطالبة التطبيق بالمبالغ التي دفعها من أجل الاشتراك بالتطبيق. 8- يحق لتطبيق فاتورتي تزويد بعض الأطراف الثالثة ببعض بيانات المستخدمين الشخصية على سبيل المثال لا الحصر يحق للتطبيق أن يقوم بتزويد المعلنين الراغبين بوضع إعلاناتهم بالتطبيق في المستقبل ببعض بيانات المستخدمين الشخصية وذلك من أجل أن يقوم هؤلاء المعلنين بمعرفة الفئة المستهدفة لإعلاناتهم أو لمنتجاتهم أو الفئة الراغبة في شراء هذه المنتجات , كما يحق أيضاً للتطبيق تزويد بعض الأطراف الثالثة ببعض بيانات المستخدمين الشخصية وذلك من أجل ارسال وتعريف هؤلاء المستخدمين بالعروض أو المنتجات التي تهمهم ومن الممكن أن يقوموا بشرائها. 9- يجب ألا يقوم التاجر بتحميل أو وضع أي فيروسات أو أي محتوى يسبب ضرر لتطبيق فاتورتي , ومن سيقوم بذلك سيتم حذف حسابه نهائياً من تطبيق فاتورتي , ويجب أن يحاول التاجر بشتى الطرق المحافظة على التطبيق من أي ضرر وأن يبلغ الدعم الفني عند ملاحظته لأي مخالفة قام بها أي مشترك حتى يتخذ الدعم الفني الإجراءات المناسبة ضد الشخص المخالف. 10- يجب ألا يقوم التاجر بوضع أي منتجات تخالف قوانين دولة الكويت أو تكون محظورة من قبل دولة الكويت , والمنتجات المحظورة هي أي منتجات تسبب ضرر بصورة مباشرة أو غير مباشرة لأي مواطن. 11- إذا تقدم أي تاجر بدعوى أن حسابه تم الإستيلاء عليه من قبل تاجر أخر , فسوف يطلب من صاحب الدعوى جميع المستندات التي تثبت حقه حتى يتمكن الدعم الفني من استرجاع هذا الحساب للتاجر مرة أخرى إذا ثبتت أحقيته وملكيته لهذا الحساب من خلال المستندات التي قدمها للدعم الفني , وفي حالة عدم قدرة الدعم الفني على تحديد من هو مالك الحساب الأصلي فسوف يضطر الدعم الفني إلى تجميد هذا الحساب حتى يثبت صاحب الحساب ملكيته له عبر تقديمه للمستندات التي تثبت حقه. خامساً: إخلاء المسؤولية:- 1- يخلي تطبيق فاتورتي مسؤوليته في حالة حدوث أي مشاكل بين التاجر والعميل , فتطبيق فاتورتي غير مسؤول تماماً عن عمليات البيع والشراء التي تتم بين التاجر والعميل فالتطبيق هو مجرد مقدم خدمة للتاجر بحيث يقوم فيه التاجر فقط بإنشاء متاجر خاصة به بداخل التطبيق , وأي مشاكل تحدث بين التاجر والعميل يكون مسؤول عنها التاجر فقط ولا تقع أي مسؤولية من أي نوع على تطبيق فاتورتي. 2- يخلي تطبيق فاتورتي مسؤوليته في حالة حدوث عطل بالتطبيق سواء عطل برمجي أو أي نوع من الأعطال التي من الممكن أن تؤثر على أي طرف من الأطراف الموجودة بالتطبيق , وأن تسبب هذا العطل بضرر لأي مستخدم فلا يتحمل مسؤوليته التطبيق , وسيحاول إدارة التطبيق إصلاح هذا العطل باسرع وقت حتى يرجع التطبيق إلى عمله بصورة طبيعية. 3- لا يحق لأي مستخدم طلب تعويضات من تطبيق فاتورتي في حالة حدوث أي ضرر له بالتطبيق وذلك لأي أسباب خارجة عن إرادة تطبيق فاتورتي. 4- يخلي تطبيق فاتورتي مسؤوليته في حالة وضع التجار لمنتجات تخالف الشريعة الإسلامية أو تخالف قوانين دولة الكويت , ويتحمل التاجر المسؤولية القانونية والجنائية في حالة قيامه بعمل ذلك ولا تقع أي مسؤولية على تطبيق فاتورتي. 5- يخلي تطبيق فاتورتي مسؤوليته في حالة حدوث مشكلة بين التاجر وعميله ويجب على التاجر حل تلك المشكلة دون اللجوء إلى تطبيق فاتورتي وحتى إذا تطورت تلك المشكلة ولجأ صاحب المشكلة للقضاء الكويتي فلن يتدخل تطبيق فاتورتي ولن يكون له أي دور في هذه المشكلة ولن يكون طرف مشترك فيها, فالتطبيق غير مسؤول بشكل كامل عن حل تلك المشكلة أو تقديم أي تعويضات من أي نوع لصاحب المشكلة. 6- يخلي تطبيق فاتورتي مسؤوليته في حالة حدوث أي إنتهاك من قبل أي مستخدم للتطبيق على سبيل المثال لا الحصر إنتهاك أحد المستخدمين لسياسة الدولة أو محاولة أي مستخدم خداع مستخدم آخر , فتطبيق فاتورتي هو مجرد مقدم خدمة فقط للتجار الراغبين في إنشاء متجر خاص بهم بداخل التطبيق , وتطبيق فاتورتي غير مسؤول عن أي سلوكيات أو أفعال تصدر من أي مستخدم أو مشترك بالتطبيق. سادساً: الحقوق الفكرية وحقوق النشر الخاصة بتطبيق فاتورتي:- 1- يحق لتطبيق فاتورتي أن يتخذ كافة الإجراءات القانونية ضد أي شخص ينتهك حقوق تطبيق فاتورتي أو يحاول التسبب بضرر لهذا التطبيق , ويجب على كل زائر أو مستخدم للتطبيق العلم بأن كافة أنواع المحتوى الموجودة بتطبيق فاتورتي هي ملك لهذا التطبيق لوحده ولا يجوز لأي شخص نسخ أو لصق أو استخدام أي شيء ملك لتطبيق فاتورتي لأن ذلك يعد إنتهاك لحقوق تطبيق فاتورتي. 2- لا يحق لأي شخص نسخ أو استخدام المحتوى الخاص بشروط استخدام تطبيق فاتورتي ومن يفعل ذلك يجب أن يتحمل كافة الإجراءات القانونية التي سيقوم بها التطبيق تجاه الشخص أو الموقع أو التطبيق الذي قام بذلك. 3- لا يحق لأي جهة أو موقع أو تطبيق استخدام العلامة التجارية الخاصة بتطبيق فاتورتي دون الحصول على أذن من إدارة التطبيق , ويمكن استخدام العلامة التجارية الخاصة بالتطبيق عند الحصول على موافقة كتابية من قبل إدارة تطبيق فاتورتي فقط.